Політика конфіденційності
Що збирає Chef Fans, навіщо і чого ми ніколи з цим не робитимемо.
Останнє оновлення: 20 липня 2026 р.Що ми збираємо
Дані акаунта, які ви надаєте, матеріали, які ви публікуєте, платіжні записи, потрібні для податків і бухгалтерії, і технічні дані, потрібні, щоб сервіс працював і був захищеним.
Навіщо ми це збираємо
Щоб вести ваш акаунт, віддавати матеріали, до яких ви маєте доступ, обробляти платежі та виплати, запобігати шахрайству й зловживанням і виконувати вимоги закону.
Чого ми ніколи не робимо
Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо вміст ваших приватних повідомлень для навчання моделей чи націлювання реклами.
Ваші права
Ви можете переглянути, вивантажити, виправити або видалити свої дані. Запити на видалення виконуються, крім випадків, коли закон вимагає зберігати фінансові записи.
Зберігання та передавання
Дані зберігаються в ЄС. Медіа віддається з Cloudflare R2 — усе непублічне через підписані посилання з обмеженим часом дії.
Ваша IP-адреса і що вона про вас каже
Щоразу, коли ви входите в акаунт, і щоразу, коли відкриваєте чийсь профіль, ми записуємо IP-адресу, з якої надійшов запит, країну та місто, які визначає наша мережа, тип пристрою, браузер, мову, яку попросив браузер, а також дату й час. IP-адреса — це персональні дані згідно з GDPR, і ми ставимося до неї саме так: вона зберігається, бо саме нею відповідають на скаргу про зловживання, на розслідування шахрайства чи на зламаний акаунт, її бачать лише адміністратори, і вона стирається з ваших записів, коли ви видаляєте акаунт. Авторам ми показуємо, хто відкривав їхню сторінку — на ім’я, якщо людина була в акаунті, інакше як місто — але ніколи адресу.
Документи, що посвідчують особу
Стати шефом або рестораном на Chef Fans означає надіслати фотографію, де ви тримаєте датовану записку разом із документом, що посвідчує особу, або фотографію вивіски разом із податковим свідоцтвом. Ці файли зберігаються приватно, ніколи не віддаються публічно і можуть бути відкриті лише тим, хто розглядає заявку — кожне відкриття записується до журналу аудиту з іменем цієї людини. Вони зберігаються, поки заявка відкрита, і ще шість місяців після рішення — стільки, скільки його можна оскаржити — а потім видаляються. Видалення акаунта стирає їх одразу.
Видалення акаунта
Ви можете видалити акаунт самі, на сторінці видалення акаунта, і це стається одразу, а не після листування з підтримкою. Ваше ім’я, ім’я користувача, опис, фотографії, номер телефону, електронна пошта, збережені адреси, банківські реквізити, документи, повідомлення, відгуки та IP-адреси у ваших записах стираються; ваші рецепти й дописи перестають показуватися. Платіжні записи — що було списано, коли й з яким податком — зберігаються стільки, скільки вимагає бухгалтерське законодавство, без вашого імені. Ми радше скажемо це прямо, ніж пообіцяємо стирання, якого не маємо права зробити.