Политика конфиденциальности
Что собирает Chef Fans, зачем и чего мы никогда с этим не сделаем.
Последнее обновление: 20 июля 2026 г.Что мы собираем
Данные аккаунта, которые вы указываете, материалы, которые вы публикуете, платёжные записи, нужные для налогов и бухгалтерии, и технические данные, нужные, чтобы сервис работал и был защищён.
Зачем мы это собираем
Чтобы вести ваш аккаунт, отдавать материалы, к которым у вас есть доступ, обрабатывать платежи и выплаты, предотвращать мошенничество и злоупотребления и выполнять требования закона.
Чего мы никогда не делаем
Мы не продаём персональные данные и не используем содержимое ваших личных сообщений для обучения моделей или для таргетинга рекламы.
Ваши права
Вы можете посмотреть, выгрузить, исправить или удалить свои данные. Запросы на удаление выполняются, кроме случаев, когда закон требует хранить финансовые записи.
Хранение и передача
Данные хранятся в ЕС. Медиа отдаётся из Cloudflare R2 — всё непубличное через подписанные ссылки с ограниченным сроком действия.
Ваш IP-адрес и что он о вас говорит
При каждом входе в аккаунт и при каждом открытии чужого профиля мы записываем IP-адрес, с которого пришёл запрос, страну и город, которые определяет наша сеть, тип устройства, браузер, язык, запрошенный браузером, а также дату и время. IP-адрес — персональные данные по GDPR, и мы обращаемся с ним именно так: он хранится потому, что именно им отвечают на жалобу о злоупотреблении, на расследование мошенничества или на взломанный аккаунт, его видят только администраторы, и он стирается из ваших записей, когда вы удаляете аккаунт. Авторам мы показываем, кто открывал их страницу — по имени, если человек был в аккаунте, иначе просто город — но никогда адрес.
Документы, удостоверяющие личность
Стать шефом или рестораном на Chef Fans — значит прислать фотографию, где вы держите записку с датой рядом с документом, удостоверяющим личность, или фотографию вывески вместе с налоговым свидетельством. Эти файлы хранятся приватно, никогда не отдаются публично и могут быть открыты только тем, кто рассматривает заявку: каждое открытие пишется в журнал аудита с именем этого человека. Они хранятся, пока заявка открыта, и ещё шесть месяцев после решения — столько, сколько его можно оспорить, — а затем удаляются. Удаление аккаунта стирает их сразу.
Удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт сами, на странице удаления аккаунта, и это происходит сразу, а не после переписки с поддержкой. Ваше имя, имя пользователя, описание, фотографии, телефон, адрес электронной почты, сохранённые адреса, банковские реквизиты, документы, сообщения, отзывы и IP-адреса в ваших записях стираются; ваши рецепты и посты перестают показываться. Платёжные записи — что было списано, когда и с каким налогом — хранятся столько, сколько требует бухгалтерское законодательство, без вашего имени. Мы предпочитаем сказать это прямо, а не обещать удаление, которое не имеем права выполнить.